🚚 INGYENES SZÁLLÍTÁS: 11.990 Ft-tól csomagautomatába, 19.990 Ft-tól házhoz.

Vásárlási tudnivalók

Segítünk Neked...

Fontos információk vásárlás előtt

Banki átutalás

Kedves Vásárlónk!

Köszönjük, hogy minket választottál! Amennyiben rendelésed fizetési módjaként a banki előreutalást választottad, úgy a megrendelésed ellenértékét az alábbi adatok szerint kérjük átutalni.

Kedvezményezett neve: PetBuddy Kft.

Számlavezető bank: OTP Bank

Számlaszám: 11732002-23567124 

IBAN: HU45117320022356712400000000

Közlemény: (Kérjük, itt tüntesd fel megrendelésed azonosítóját, rendelésszámát!)

A gyors ügyintézés végett kérjük, hogy a közlemény rovatba mindenképp tüntesd fel a megrendelés azonosítóját, ennek hiányában az átutalás rögzítése hosszabb időt vehet igénybe. Felhívjuk figyelmed,, hogy a termékek kiszállítását az átutalás megérkezése után kezdjük meg, így a kiszállítási idő az átutalás megérkezésétől számítandó. Amennyiben a fizetéssel kapcsolatban bármilyen kérdésed, kérésed merülne fel, kérjük keress minket bizalommal!


Amennyiben az átutalás megkezdéséhez díjbekérőre lenne szükséged, azt az alábbi e-mail címen igényelheted: info@petbuddy.hu. Kérjük, hogy rendelésszámod és a díjbekérőn szerepelni kívánt adatokat küldd el nekünk az e-mailben!

Szállítási feltételek

Magyarországon belül egységesek szállítási díjaink, melyek az alábbiak szerint alakulnak:

 

Bruttó 4.000-11.990 Ft értékű vásárlás esetén:

FOXPOST csomagautomatába: 1.190 Ft (bruttó)

GLS csomagpontra/automatába: 1.990 Ft (bruttó)

GLS házhozszállítással: 1.990 Ft (bruttó)

 

Bruttó 11.990 Ft értékű vásárlás felett (23kg csomagsúlyig) kiszállításunk INGYENES bármely FOXPOST csomagautomatába. 23kg feletti csomag esetén rendelésed több különálló csomagban adjuk fel, amennyiben ezt a szállítási lehetőséget választod.

 

Bruttó 19.990 Ft értékű vásárlás felett (38kg csomagsúlyig) kiszállításunk INGYENES a GLS futárszolgálattal házhoz és csomagpontra is, illetve FOXPOST csomagautomatába.

 

38kg csomagsúly felett kiszállítási díjunk 3.990 Ft (bruttó)

 

Utánvétes fizetési mód választása esetén utánvét díjat számítunk fel, melynek díja egységesen bruttó 590 Ft.

Legnépszerűbb kérdések

Gyakran ismételt kérdések

Webshopunkban vendégként és regisztrált felhasználóként is tudsz rendelni. Javasoljuk, hogy csináld meg a regisztrációt, mert így elsőként értesülhetsz akcióinkról és törzsvásárlói kedvezményekben, ill. pontgyűjtési akcióban is részesülhetsz!  

REGISZTRÁCIÓ

Kattints a jobb felső sarokban található “profil” ikonra (a kosár mellett). Az oldalra érve a regisztráció feliratnál töltsd ki az e-mail címed majd kattints a regisztráció gombra. Ezután kapni fogsz egy automatikus e-mail üzenetet, melynek segítségével módosítani tudod a rendszer által létrehozott jelszót és felhasználónevet. Miután ezt sikeresen megtetted, érdemes egy jó helyre felírnod a jelszavad, hogy következő alkalommal is könnyedén be tudj lépni. 🙂 

Ha ez megvan, nincs más dolgod, mint a kosárba tenni a megvásárolni kívánt termékeket, majd a jobb felső sarokban a kosár ikonra kattintani és ellenőrizni a termékek listáját és darabszámát. Amennyiben ezek mind stimmelnek, akkor a következő lépés a “tovább a pénztárhoz” gomb. Ide kattintva megadhatod számlázási és szállítási adataid, illetve, hogy bankkártyával, utalással vagy utánvéttel szeretnéd átvenni a rendelésed. A következő oldalon már csak a szállítási módot kell kiválasztanod és leadni a rendelést.

További kérdése esetén, vagy segítség kérés esetén forduljon munkatársainkhoz! 

Termékeink többsége készleten van, ezért ha munkanapokon 12:00 óráig leadod a megrendelésed akkor másnapra már nálad lehet a csomagod, amennyiben GLS-sel kéred a kiszállítást. Ha valamilyen termékünk még sincs raktáron, – ilyen rendelhető feliratot látsz a termék mellett, – akkor 3-4 munkanapon belül vállaljuk a szállítást. Egyéb esetben kollégánk 24 órán belül felveszi veled a kapcsolatot, – az általad megadott elérhetőségeid valamelyikén.

Magyarországon belül egységesek szállítási díjaink, melyek az alábbiak szerint alakulnak:

-Bruttó 4.000-11.990 Ft értékű vásárlás esetén:

FOXPOST csomagautomatába: 1.190 Ft (bruttó)

GLS csomagpontra: 1.990 Ft (bruttó)

GLS házhozszállítással: 1.990 Ft (bruttó)

-Bruttó 11.990 Ft értékű vásárlás felett (23 kg csomagsúlyig) kiszállításunk INGYENES bármely FOXPOST csomagautomatába. 23kg feletti csomag esetén rendelésed több különálló csomagban adjuk fel, amennyiben ezt a szállítási lehetőséget választod.

-Bruttó 19.990 Ft értékű vásárlás felett (38 kg csomagsúlyig) kiszállításunk INGYENES a GLS futárszolgálattal házhoz és csomagpontra is.

38kg csomagsúly felett kiszállítási díjunk 4.950 Ft (bruttó)

Utánvétes fizetési mód kiválasztása esetén utánvét díjat számítunk fel, melynek díja egységesen bruttó 590 Ft.

Reméljük, hogy a tőlünk vásárolt termékekkel 100%-ban elégedett vagy. Ha valami azonban mégsem nyerte el a tetszésed, kérjük lépj kapcsolatba velünk, hogy mihamarabb kivizsgálhassuk és megoldást találhassunk rá.

A tőlünk vásárolt termékekkel kapcsolatban jogod van 14 napon belül, indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Ez esetben a termék(ek) visszaküldési költsége téged, mint vevőt terhel. További információkért kérjük, fordulj hozzánk! 

Kedvezményes Foxpost visszaküldést biztosítunk minden vásárlónk számára, akár Foxposttal, akár más módon rendelted csomagod. A visszaküldés menetét ezen az oldalon, lentebb találod. Kérjük, hogy visszaküldés előtt mindenképp vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal

Csomagvisszaküldés egyszerűen - Foxposttal